ACB News《澳华财经在线》报道，据澳国家统计局（ABS）数据，2012-13年度，在中国投资办厂的澳洲企业有5638个，总值达7,700万澳元。凌德智称，对澳洲中小企业而言，中国电子商务业务拥有庞大的发展空间。对于所有将新市场锁定在“亚洲新顾客”的企业而言，这是个值得考虑的关键因素。
据澳贸委调查发现，亚洲富有消费者收入平均高达2万-5万澳元。目前已有2亿中国人属于该收入范畴，预计到2022年该类消费人群将增至5亿。
凌德智表示，这些潜在客户不仅富有，而且有着极高的消费需求，非常注重产品安全问题，且近来更加热衷于网上购物。中国2014年的网络销售额达4,000亿澳元，预计到2020年中国网络销售额将飙至7,000亿美元左右。
他表示，中国目前有6.32亿移动网络用户，在此基础上，电子商务业务在中国的发展势不可挡。中国移动网络用户的数量之大、范围之广令人“难以置信”。
目前中国电子商务的增长速度为120%，不过凌德智表示，该增速只会越来越快，因为目前近5亿中国人还没用上互联网+。
凌德智指出，澳贸委之前在中国网络购物平台“一号店”和“京东”上开展的促销实验项目近期取得巨大成功，这表明澳大利亚商品在中国市场有着强劲需求。
去年12月在“一号店”开展的网络促销项目包含400种澳洲商品，比如德运（Devondale），澳佳宝（Blackmores）和立格仕（Leggo‘s）等澳洲知名品牌，以及一些首次进入中国市场的品牌如比尔曲斯蜂蜜（Beechworth honey），克里普斯纽百克和琼斯牧场鲜奶；这些商品在25天内的销售额高达1.09亿元人民币（200万澳元）。
进军中国市场的前景令大多中小企业望而生畏，不过凌德智强调，企业可通过澳贸委寻求帮助。就像站在壁立千仞的冰山脚下，前方是一片冰岩万壑，这情景确实会令人感到惊恐不安，望而却步；不过，“勇敢迈出第一步才是关键”。他说，“没有什么问题不可克服；有挑战才有机遇。”
凌德智给准备进军中国电子商务市场的中小企业提出如下建议：
1. 慎重选择经营模式：企业既可通过捆绑网购平台例如京东商城来经营电子商务业务，也在阿里巴巴自主经营。企业必须慎重选择到底使用何种经营模式。
2. 制定网外营销策略 ：许多中国消费者目前无法使用网络，因此除网络营销以外，企业还需策略进行线下销售，应考虑如何使电子商务合理嵌入企业的整体营销策略。凌德智认为，在中国仅靠经营电子商务将面临被淘汰的风险。
3. 及时配送商品，严格遵守法规：商品配送和两国规章制度差异是澳洲中小企业目前所面临的障碍。进口许可、质检和测试、监管机构审批、标签在华兼容性、商品入境和退货等都是这些企业需要考虑的因素。企业还须保证商品来源可靠，并向在线供应商确保货物“随订随送”，决不存在拖延缺货现象。
4. 调整商品类型，顺应目标市场：中小企业须对商品类型做出调整，使之迎合中国市场需求。企业还要对商标做适当修改并推广，使之顺应中国网络消费者的需求。
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